1. FIRMA
www.skinroller.no er levert av RETRIGO AB, Organisasjonsnummer: 559015-1964. Informasjon og bilder på nettstedet eies av selskapet eller partneren og kan ikke kopieres uten tillatelse.
Retrigo AB
Organisasjonsnummer: 559015-1964
Birger Jarlsgatan 18
114 34 Stockholm
Kundeservice: kundtjanst@skinroller.se
Tel: 08 - 409 253 20
2. PRISER
Alle våre priser angis i norske kroner og inkluderer merverdiavgift. I handlekurven kan du se totalprisen inkludert alle avgifter som merverdiavgift, frakt og betalinger.
3.1 BETALING
Betaling skjer gjennom valgt betalingsmetode hos kasserer. Betalingsmåten er levert av Klarna med partnere. Kundens kort belastes direkte ved kjøp.
3.2 KORTBETALING
Du som har et bank- eller kredittkort knyttet til Visa, Mastercard, eller Maestro kan betale gjennom ditt kontokort. Kortbetalinger håndteres av vår samarbeidspartner, Klarna, for å garantere en rask og sikker betaling. Når du velger dette betalingsalternativet reserveres beløpet på din konto ved bestilling og betalingen gjennomføres når varene sendes til deg.
4.1 FRAKT OG LEVERINGSMETODER
Frakt BRING på alle bestillinger 49 NOK.
4.2 LEVERANSER
Din forsendelse vil bli levert i løpet av 7-14 arbeidsdager forutsatt at fortollingen fungerer som den skal.
Mulige forsinkelser kan oppstå i postsortering og tollbehandling, og dette kan vi dessverre ikke påvirke.
4.3 UAVHENTET LEVERANSE
For uavhentet leveranse belaster vi 299 kr for håndtering. Dette trekkes deretter fra fakturaen din gjennom Klarna.
4.4 SKADEDE PRODUKTER OG REKLAMASJON
Det viktig at du sjekker at varene ikke er skadet eller defekte når du mottar dem. Hvis produktet er feil eller skadet, kontakt oss så snart som mulig via e-post til kundtjanst@skinroller.se, vil du motta ytterligere instruksjoner.
Skulle varen være skadet eller manglende når den kommer frem til deg har du 2-års reklamasjonsrett. Du må reklamere til kundtjanst@skinroller.se så fort som mulig, og senest innen to måneder etter at du oppdaget eller burde oppdaget dette. Reklamasjon rettes til xlash.no kundeservice – se kontaktinformasjon ovenfor.
5.1 ANGRERETT
Angreretten gjelder kjøp via nettbutikken, og forutsetter at du senest innen 14 dager etter at du mottar leveransen gir oss melding om at du angrer på kjøpet. Angreretten gjelder når varen er returnert i originalemballasje, uten skader.
5.2 TILBAKEBETALING
Skinroller.no vil i denne forbindelse benytte samme betalingsmåte som du anvendte ved din innbetaling med mindre annet er uttrykkelig avtalt. Dette kommer ikke til å medføre noen form for gebyr for deg. Skinroller.no har rett til å holde tilbake tilbakebetalingen til dess varene er mottatt, eller til du har fremlagt dokumentasjon på at varene er sendt tilbake. Tilbakebetaling skal skje innen 30 dager etter at vi mottar varen fra deg.
6. FORCE MAJEURE
Skinroller.no er ikke ansvarlig for å gjennomføre et kjøp dersom det foreligger hindringer som Skinroller.no ikke kan overvinne, eller dersom det foreligger slike hindringer som det ikke er rimelig å forvente at Skinroller.no skal overvinne for å få gjennomført et kjøp. Kunden har heller ikke rett til erstatning for den skade eller det tap som påføres som følge av forsinkelse eller feil, dersom det kan godtgjøres at forsinkelsen eller feilen skyldes hindring utenfor Skinroller.no kontroll, som Skinroller.no med rimelig grunn ikke kunne forventes å ha tatt i betraktning i forbindelse med kjøpet, eller som xlash.no ikke med rimelig grunn kan forventes å unngå eller overvinne følgene av.
7. ENDRING AV VILKÅR
Etter att kunde har gjenomført ett kjøp eier salgsselskapet ikke retten til å endre vilkårene for det aktuelle kjøpet om ikke annen overrenskommelse finnes.
8. LOVVALG OG TVISTELØSNING
Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan du bringe saken inn for Forbrukerrådet for mekling.
Skinroller.no Kundeservice
Du er velkommen til å kontakte Skinroller.no Kundeservice for spørsmål eller annet som angår xlash.no kjøpsvilkår, eller dersom du ønsker råd- og veiledning angående produktvalg.
9. COOKIES
Skinroller.no använder så kallade cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information och är nödvändigt för att kunna hålla koll på vad du har i din varukorg. Vi använder oss av sk. sessionscookies för att kunna erbjuda webbshopstjänsten och din webbläsare måste acceptera cookies för att du ska kunna lägga till varor i kundkorgen.
Om du motsätter dig lagringen av cookies kan du avaktivera funktionen genom att gå in under “inställning” i din webbläsare.
Retrigo AB
Birger Jarlsgatan 18
114 34 Stockholm
559015-1964
Sekretesspolicy
Den information vi samlar in
Skinroller / Retrigo AB är den enda ägaren till informationen som samlas in på denna webbplats. Vi kommer inte att sälja, dela eller överföra denna information annat än vad som anges i vår policy för datasekretess. Dina personliga uppgifter samlas in för att vi ska kunna tillhandahålla anpassade tjänster och för att förbättra våra funktioner när det gäller marknadsföring och administration. Om nödvändigt skickar vi vidare information till tredje part som vi använder som hjälp på vissa områden, t.ex. marknadsföring där sådan tredje part kan motta dina personliga uppgifter. Skinroller / Retrigo AB kommer dock alltid att kontrollera och vara ansvarig för användningen av dina personliga uppgifter. Vi samlar in information om dig vid transaktioner och/eller använder webbplatsen. Detta kan innefatta ditt namn, din adress, ditt telefonnummer, din e-postadress och produkter som du har köpt.
Information samlas också in när du fyller i och skickar onlineformulär (t.ex. registreringsformulär för nyhetsbrev) och varje gång du skickar dina uppgifter via e-post.
Vi samlar inte in känslig information om dig utan ditt uttryckliga medgivande.
Vi använder ”cookies” för att samla in extra information om ditt besök på webbplatsen.
Användning av cookies
Vi använder information som samlas in för att tillhandahålla och individanpassa våra tjänster online. Detta kan innefatta användning av din information för att administrera produktgarantier. Det kan också innefatta att svara på dina frågor, genomföra produktkvalitetssäkringar och/eller utbilda vår personal.
I synnerhet hjälper våra beständiga cookies oss att känna igen dig när du återkommer till webbplatsen så att vi kan skräddarsy innehåll eller reklam så att de matchar dina intressen eller för att undvika att visa samma reklam upprepade gånger. Vi kan komma att utnyttja tredjepartsleverantörer som hjälp i detta övervaknings- och analysarbete.
Vi använder också informationen i vår strategiska analys och vår bedömning av marknadstrender och våra produktions- och ombeställningsnivåer. Vi använder i synnerhet beständiga cookies för att samla in sammanställd statistik som gör det möjligt för oss att förstå hur användare använder webbplatsen och hjälpa oss förbättra webbplatsens struktur. Vi kan inte identifiera dig personligen på något sätt.
Hantering av dina uppgifter
1. Vi vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder i förhållande till känsligheten i informationen vi har om dig.
2. Vi behåller inte din information i våra system längre än vad som är nödvändigt för våra syften.
3. Om du har informerat oss om att informationen som vi har om dig är felaktig eller inte uppdaterad kommer vi att uppdatera den.
4. Du har rätt att begära ut alla uppgifter vi har om dig.
5. Du kan när som helst avsluta e-post prenumerationer genom att skicka ett mail till kundtjanst@skinroller.se
6. Du kan när som helst avsluta sms prenumerationer genom att skicka ett mail till kundtjanst@skinroller.se