Häufig gestellte Fragen

Alles, was du über deinen Skinroller wissen musst – Anwendung, Sicherheit und Pflege

Skinroller & Microneedling

So verwendest du deinen Skinroller sicher und effektiv

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Was ist ein Skinroller und wie funktioniert er?

Ein Skinroller ist ein handgehaltenes Tool mit hunderten Mikronadeln aus chirurgischem Stahl. Wenn du ihn über die Haut rollst, erzeugen die Nadeln mikroskopisch kleine Kanäle, die den hauteigenen Erneuerungsprozess anregen – Kollagen und Elastin werden aufgebaut und die Haut erneuert sich.

Die Mikrokanäle sorgen auch dafür, dass Seren und andere Produkte, die du danach aufträgst, deutlich effektiver als gewöhnlich aufgenommen werden.

Wie schnell sehe ich Ergebnisse?

Das hängt davon ab, was du behandelst. Viele sehen sichtbare Veränderungen bereits nach ein paar Wochen, aber bei Narben, Dehnungsstreifen und tieferen Linien läuft der Prozess über mehrere Monate.

Die oberste Hautschicht erneuert sich etwa alle 40 Tage, plane also mindestens ein paar Behandlungszyklen ein, bevor du das Ergebnis bewertest.

Wenn du deinen Skinroller nutzt, um Produkte tiefer einzuarbeiten, siehst du den Effekt sofort: Die Haut fühlt sich mit Feuchtigkeit versorgt an und erhält noch am selben Abend eine deutliche Ausstrahlung.

Wie oft soll ich meinen Skinroller verwenden?

Behandle die Haut 1–2 Mal pro Woche – nicht öfter. Einige Anbieter empfehlen eine häufigere Anwendung, aber deine Haut braucht Zeit zur Erholung zwischen den Sitzungen, und mehr bringt keine besseren Ergebnisse.

Hast du empfindliche Haut? Beginne mit einmal alle zwei Wochen und taste dich heran. Kombiniere die Anwendung immer mit einem Serum von guter Qualität.

Welche Nadelgröße soll ich wählen?

Wähle die Größe passend zu der Körperregion, die du behandelst, und deinem Ziel:

  • 0,25 mm – dünne und empfindliche Haut, zum Beispiel um die Augen herum (nicht auf den Augenlidern). Auch die beste Wahl, um Produkte tiefer in die Haut einzuarbeiten.
  • 0,50 mm – Gesicht: kleinere Narben, feine Linien und zur Prävention. Wird auch bei Haarausfall und dünner werdendem Haar empfohlen.
  • 1,00 mm – mittelgroße bis größere Narben, neuere Falten, kleinere Dehnungsstreifen und Cellulite. Sorgt für festere Haut und wirkt bei tieferen Aknenarben.
  • 1,50 mm – größere Cellulite und tiefere Dehnungsstreifen. Verwende den Roller nur auf dickerer Haut wie Oberschenkeln und Po sowie bei tiefen oder chirurgischen Narben.
Tut die Anwendung von Skinroller weh?

Bei den kleineren Nadelgrößen (0,25–0,50 mm) fühlt es sich meist wie ein leichtes Kribbeln oder kleine Nadelstiche an – die meisten empfinden es nicht als schmerzhaft.

Ab 1,00 mm ist die Behandlung deutlicher spürbar, besonders auf dünnerer Haut. Rolle ruhig und übe keinen Druck aus – zu viel Druck, nicht die Nadeln, verursacht Schmerzen.

Danach ist es normal, dass sich die Haut warm anfühlt und ein paar Stunden lang gerötet ist.

Kann ich Skinroller zur Vorbeugung verwenden?

Absolut. Skinroller eignet sich hervorragend zur Vorbeugung – sowohl um normale oder feuchtigkeitsarme Haut mit Feuchtigkeit zu versorgen als auch um feinen Linien entgegenzuwirken, bevor sie tiefer werden.

Dasselbe gilt für Narben, Dehnungsstreifen, Cellulite und Haarausfall: Frühzeitig anzufangen liefert fast immer bessere Ergebnisse als nachträgliche Behandlungen.

Kann ich meinen Skinroller im Sommer verwenden?

Ja. Meide die Sonne für 24 Stunden nach der Behandlung und verwende danach konsequent Solskydd – mindestens SPF 30, besser SPF 50.

Frisch behandelte Haut reagiert empfindlich auf UV-Strahlung, daher ist Solskydd in dieser Zeit unverzichtbar.

Was ist der Unterschied zwischen Dermaroller und Skinroller?

Keiner – das sind zwei Namen für dieselbe Art von Produkt. Skinroller ist unser Markenname, Dermaroller der allgemeine Branchenbegriff.

Kann ich Skinroller während der Schwangerschaft oder Stillzeit verwenden?

Wir raten im ersten Trimester der Schwangerschaft davon ab. Danach ist es in Ordnung, aber beachte, dass hormonelle Veränderungen die Haut besonders empfindlich machen können.

Beobachte, wie deine Haut reagiert. Fällt die Reaktion stark aus – lege den Roller bis nach Schwangerschaft und Stillzeit zur Seite.

Wichtig: Mehrere aktive Inhaltsstoffe, insbesondere Retinol, sollten während der Schwangerschaft komplett vermieden werden. Lies mehr unter Hudvård & ingredienser.

Was mache ich direkt nach der Behandlung?

Desinfizierten Roller reinigen, ein passendes Serum und eventuell eine Ansiktskram auftragen. Führe die Behandlung am besten abends durch, damit sich deine Haut über Nacht erholen kann.

Am nächsten Tag folgst du deiner gewohnten Routine – Make-up ist kein Problem. Vermeide jedoch in den ersten Tagen starke Säuren, Exfoliant und andere intensive Inhaltsstoffe.

  • Fasse dir nicht ins Gesicht – deine Finger übertragen mehr Bakterien, als du denkst.
  • Verzichte für 24 Stunden auf Training, Chlorbäder und Sauna.
  • Wage es nicht, die behandelte Haut eine Woche lang zu wachsen.
  • Meide die Sonne für 24 Stunden, verwende danach SPF 50.
Ist es normal, danach ein rotes Gesicht zu haben?

Ja, und das ist erwünscht. Die Rötung zeigt, dass die Mikrokanäle offen sind und die Haut die Wirkstoffe besser aufnimmt.

Es ist auch üblich, dass sich die Haut am Tag danach trocken anfühlt. Sei in den nächsten Tagen besonders großzügig mit Feuchtigkeit.

Wie oft soll ich meine Skinroller austauschen?

Wechsle sie nach ca. 10–12 Anwendungen aus. Das liegt einerseits an der Hygiene, andererseits müssen die Nadeln scharf sein, um die Haut korrekt und sicher zu penetrieren.

Stumpfe Nadeln kratzen an der Haut, anstatt saubere Mikrokanäle zu erzeugen – dadurch steigt das Risiko von Irritationen, während die Wirkung ausbleibt.

Nein, das ist derzeit nicht möglich. Wenn ein Wechsel ansteht, kaufst du eine neue Skinroller PRO. Austauschbare Köpfe sind etwas, das wir für die Zukunft prüfen.

Nein, das ist derzeit nicht möglich. Wenn es Zeit für einen Wechsel ist, kaufst du eine neue Skinroller PRO. Austauschbare Köpfe sind etwas, das wir für die Zukunft in Betracht ziehen.

Wie reinige ich meine Skinroller – reicht Seife und Wasser?

Nein, Wasser und Seife reichen nicht aus, um Bakterien zu entfernen.

Verwende vor und nach jeder Anwendung ein Reinigungsspray mit mindestens 75 % Alkohol. Wir empfehlen Clean Dermaroller Rengöring.

Können sich mehrere Personen einen Skinroller teilen?

Nein, niemals. Ein Skinroller ist genau wie eine Zahnbürste ein persönliches Hygieneprodukt – die Nadeln kommen auf mikroskopischer Ebene mit Blut und Lymphe in Kontakt.

Das Teilen des Rollers birgt das Risiko der Übertragung von durch Blut übertragenen Infektionen und lässt sich nicht abwaschen. Jede Person muss ihren eigenen Roller haben.

Wo entsorge ich meinen benutzten Skinroller?

Im Restmüll, also im Hausmüll. Er enthält sowohl Metall als auch Plastik und gehört daher in keine der Wertstofftonnen.

Wikle ihn zuerst in Papier ein – wir möchten nicht, dass sich jemand verletzt.

Sollte ich Pausen von meinem Skinroller einlegen?

Ja. Nach drei Monaten kontinuierlicher Anwendung empfehlen wir eine einmonatige Pause, damit sich deine Haut erholen und regenerieren kann.

Wann sollte ich Skinroller nicht anwenden?

Verzichte komplett darauf, wenn deine Haut gereizt oder entzündet ist oder bei aktiver Rosacea, aktiver Akne, Psoriasis, Tätowierungen, Hautkrebs, Sonnenbrand, erhabenen Muttermalen, Warzen, Wunden, aktinischen Keratosen oder Hautveränderungen, bei denen du unsicher bist.

Verwende Skinroller auch dann nicht, wenn du Antibiotika nimmst oder Medikamente, die deine Haut dünn oder empfindlich machen, zum Beispiel Roaccutan oder Tetralysal.

Verzichte auch bei:

  • Bluterkrankheit oder Behandlung mit Blutverdünnern
  • Strahlentherapie oder Laserbehandlung in dem Bereich im letzten Jahr
  • Unkontrollierter Diabetes – der Blutzucker muss zuerst stabil sein
  • Chemotherapie
  • Den ersten drei Monaten der Schwangerschaft
  • Kürzlich durchgeführter Operation oder Gesichtschirurgie
  • Den ersten zwei Wochen nach Botox oder Fillern
  • Narben, die jünger als sechs Monate sind
Kann ich Skinroller verwenden, wenn ich Botox oder Filler habe?

Ja, aber warte mindestens zwei Wochen nach der Behandlung, damit sich die Haut und das Produkt gesetzt haben.

Bist du unsicher, frage die Person, die die Behandlung durchgeführt hat. Sie kennt deinen Fall am besten.

Kan jag använda Skinroller på kroppen?

Ja. Die Haut am Körper ist dicker als im Gesicht, daher passen hier größere Nadelgrößen: 1,00 mm für Schwangerschaftsstreifen und leichtere Cellulite, 1,50 mm für tiefere Schwangerschaftsstreifen und ausgeprägtere Cellulite an Oberschenkeln und Gesäß.

Verwende die Körpergrößen niemals im Gesicht und behandle dieselbe Stelle nicht öfter als einmal pro Woche.

Vilken hudtyp har jag?

Die Haut wird meistens in fünf Typen unterteilt: normal, trocken, fettig, kombiniert und empfindlich. So erkennst du deinen:

  • Glänz das Gesicht den ganzen Tag über, hast du wahrscheinlich fettige Haut.
  • Glänzt es nur in der T-Zone? Dann hast du Mischhaut.
  • Fühlt sich die Haut trocken oder leicht gerötet an, bist du trocken oder empfindlich.
  • Fühlt sie sich meist neutral an, hast du normale Haut.

Neben dem Hauttyp gibt es Zustände wie Feuchtigkeitsarmut, Akne und Hyperpigmentierung – sie können unabhängig von deinem Hauttyp auftreten.

Vad bör en bra hudvårdsrutin innehålla?

Eine komplette Routine enthält ansiktsrengoring, Toner, Serum, ogonkram und dag-nattkram. Aber fange nicht sofort mit allem an.

ansiktsrengoring, Feuchtigkeit und solskydd sind die Basis – füge Serum und Spezialprodukte hinzu, wenn du weißt, was deine Haut braucht.

Wie oft soll ich mein Gesicht waschen?

Zweimal am Tag: einmal morgens und einmal abends.

Wenn du Make-up oder solskydd verwendet hast, musst du abends doppelt reinigen – zuerst ein Öl oder einen Balm zum Lösen, dann deine normale ansiktsrengoring.

Kann ich das ganze Jahr über dieselben Produkte verwenden?

Nicht immer. Deine Haut braucht im Winter meist reichhaltigere Produkte, wenn die Luft trocken und kalt ist, und leichtere Texturen im Sommer.

solskydd solltest du hingegen das ganze Jahr über verwenden – auch an bewölkten Tagen und drinnen, da sowohl Tageslicht als auch Bildschirme deine Haut beeinflussen.

Was ist der Unterschied zwischen Serum und Ansiktskram?

Serum ist konzentriert und enthält einen höheren Anteil an aktiven Inhaltsstoffen, die tiefer in die Haut eindringen. Die Ansiktskram hat eine weichere Formel und schützt sowie schließt die Feuchtigkeit an der Oberfläche ein.

Sie ersetzen einander also nicht – das Serum behandelt, die Creme schützt.

Was ist ein Toner und muss ich einen verwenden?

Ein Toner wird nach der Reinigung angewendet, um den pH-Wert der Haut auszugleichen und die Haut vorzubereiten. Das nächste Produkt, das du auftragst, wird dadurch effektiver aufgenommen, was zu besseren Ergebnissen der gesamten Routine führt.

Es gibt auch exfolierende Toners – diese werden sparsamer angewendet als ein klassischer Feuchtigkeitstoner.

Was ist Exfoliation und wie oft sollte ich sie durchführen?

Exfoliation entfernt abgestorbene Hautzellen und fördert die Cell Renewal, was für eine gleichmäßigere und strahlendere Haut sorgt.

Wie oft hängt von deinem Hauttyp und der verwendeten Methode ab – beginne einmal pro Woche und steigere dies nur, wenn es deiner Haut gut geht. Übermäßiges Exfolieren führt zu empfindlicher und gereizter Haut.

Lies mehr in unserem Guide: <a href="/blogs/skin-magazine/exfoliering-ar-det-verkligen-sa-bra">Exfoliation – wie oft du es tun solltest</a>.

Brauche ich eine Eye Cream?

Ja. Die Haut um die Augen ist dünner und empfindlicher als im restlichen Gesicht und verträgt nicht immer dieselben Produkte.

Eine Eye Cream ist an die Partie angepasst und beugt feinen Linien vor, ohne zu reizen.

Was bewirkt Vitamin C für die Haut?

Vitamin C ist ein Antioxidans, das die Haut vor freien Radikalen und Umwelteinflüssen schützt. Es verleiht Glow, gleicht den Skin Tone aus und mildert Pigmentflecken.

Trage es morgens nach der Reinigung und dem Toner auf, vor der Day Cream und dem Sunscreen – so erhältst du tagsüber den besten Schutz.

Lies mehr: <a href="/blogs/ingredienser/askorbinsyra-vitamin-c">Askorbinsyra – reines Vitamin C in der Hautpflege</a>.

Ich werde rot von Vitamin C – bin ich allergisch?

Nicht unbedingt. Hohe Konzentrationen können Rötungen verursachen. Dann ist die Form für deine Haut zu potent oder die Haut noch nicht daran gewöhnt.

Probiere eine niedrigere Konzentration oder eine mildere Form. Wenn die Reaktion anhält, brich die Anwendung ab und konsultiere eine Kosmetikerin.

Was ist Hyaluronic Acid und für wen ist sie geeignet?

Hyaluronic Acid ist eine körpereigene Substanz, die Feuchtigkeit in der Haut bindet – bis zum 1.000-fachen ihres eigenen Gewichts an Wasser. Das Resultat ist prallere Haut und weniger sichtbare Linien.

Alle Hauttypen können sie verwenden, aber trockene, sensible Haut und reife Haut merken oft den größten Unterschied. Sie kollidiert praktisch nie mit anderen Inhaltsstoffen.

Lies mehr: <a href="/blogs/skin-magazine/allt-du-behover-veta-om-hyaluronsyra">Alles, was du über Hyaluronic Acid wissen musst</a>.

Welche Produkte soll ich vermeiden, wenn ich schwanger bin?

Vermeide Retinol und andere Vitamin-A-Derivate während der Schwangerschaft und Stillzeit vollständig. Dasselbe gilt für hohe Konzentrationen von Salicylic Acid.

Sichere Alternativen mit ähnlicher Wirkung: Hyaluronic Acid, Niacinamide, Vitamin C, Peptides und Bakuchiol.

Konsultiere immer deine Hebamme oder Ärztin, wenn du unsicher bist – dies ist eine allgemeine Orientierung, keine medizinische Beratung.

Kann ich verschiedene Wirkstoffe kombinieren?

Ja, aber nicht alle gleichzeitig. Diese Faustregeln funktionieren:

  • Vitamin C am Morgen, Retinol am Abend.
  • Niacinamide und Hyaluronic Acid passen zu fast allem.
  • Verwende starke Säuren nicht am selben Abend wie Retinol, bis sich deine Haut daran gewöhnt hat.
  • Führe immer nur einen neuen Wirkstoff nach dem anderen ein, mit ein paar Wochen Abstand dazwischen.
Welchen Sonnenschutz soll ich im Gesicht verwenden?

Wir empfehlen SPF 50 mit Breitbandspektrum, also Schutz vor UVA und UVB. Ein Pluspunkt ist, wenn er auch vor IR und HEV schützt.

Gesichtsprodukte sind milder und weniger ölig als Körpersonnenschutz. Wähle daher lieber ein Produkt, das speziell für das Gesicht entwickelt wurde.

Welche Creme ist am besten für trockene Haut?

Achte auf Hyaluronic Acid, Ceramides und Glycerin – sie spenden Feuchtigkeit und stärken die Skin Barrier, damit die Feuchtigkeit gespeichert bleibt.

Ist deine Haut sowohl trocken als auch spannt sie, kannst du als letzten Schritt ein Öl wie Squalane auftragen, um die Feuchtigkeit einzuschließen.

Welches Produkt hilft am besten gegen Breakouts?

Salicylic Acid (BHA) ist öllöslich und reinigt die Poren tiefenwirksam, was sie effektiv gegen Breakouts und Mitesser macht. Niacinamide und Azelaic Acid sind gute Ergänzungen gegen Rötungen und Malen nach Ausbrüchen.

Erfahre mehr: <a href="/blogs/skin-magazine/bli-av-med-finnar-hemma">Bli av med finnar hemma</a>.

Wie werde ich Mitesser auf der Nase los?

Mitesser sind oxidierter Talg in den Poren – sie lassen sich nicht wegschrubben, und das Ausdrücken vergrößert die Poren auf Dauer.

Was hilft, ist regelmäßige BHA-Exfoliation, einmal pro Woche eine Kaolin-Maske und niemals das Auslassen der Abendreinigung.

Wir haben einen vollständigen Guide: <a href="/blogs/hudguiden/guide-pormaskar-pa-nasan">Pormaskar på näsan – så får du bort dem</a>.

Wie werde ich Tränensäcke los?

Tränensäcke können durch Flüssigkeitsansammlungen, Schlaf, Vererbung oder nachlassende Hautelastizität entstehen – die Ursache bestimmt, was hilft.

Eine Eye Cream mit Koffein hilft gegen Schwellungen, Peptides und Retinol gegen die Elastizität. Eine kalte Kompresse am Morgen sorgt für einen schnellen, aber vorübergehenden Effekt.

Erfahre mehr: <a href="/blogs/skin-magazine/pasar-under-ogonen-sa-far-du-bort-dem">Påsar under ögonen – så får du bort dem</a>.

Was hilft gegen Cellulite?

Cellulite ist völlig normal und sitzt im Bindegewebe der Haut. Sie lassen sich selten vollständig entfernen, aber sie können weniger sichtbar werden.

Die Kombination für beste Ergebnisse: Microneedling mit einer größeren Nadelgröße, Körperprodukte mit aktiven Inhaltsstoffen, Massage und regelmäßige Bewegung.

Erfahre mehr: <a href="/blogs/skin-magazine/vad-ar-celluliter-hur-blir-man-av-med-dem">Cellulite – was Orangenhaut wirklich reduziert</a>.

Wie bekomme ich einen dichteren Bartwuchs?

Der Bartwuchs wird größtenteils durch Genetik und Hormone gesteuert, aber du kannst den Haarfollikeln bessere Voraussetzungen bieten.

Microneedling mit einem Dermaroller für den Bart in Kombination mit einem Skäggserum ist die Methode, bei der unsere Kunden die besten Ergebnisse erzielen. Plane mindestens drei Monate ein, bevor du ein Ergebnis bewertest.

Erfahre mehr: <a href="/blogs/hudguiden/behandling-for-tjockare-skagg">Wie du einen dichteren Bartwuchs bekommst</a>.

Wie vermeide ich rote Punkte nach der Rasur?

Rote Punkte entstehen meist durch stumpfe Klingen, zu starken Druck oder die Rasur gegen die Wuchsrichtung der Haare.

rasiere in Wuchsrichtung auf sauberer, eingeweichter Haut, wechsel die Klingen regelmäßig und beende die Rasur mit etwas Beruhigendem ohne Alkohol.

Erfahre mehr: <a href="/blogs/skin-magazine/fa-bort-roda-prickar-efter-rakning-snabbt">Rote Punkte nach der Rasur – 7 Fehler, die du vermeiden solltest</a>.

Kann die Ernährung meine Haut beeinflussen?

Ja, det finns ett samband. Eine Ernährung reich an Antioxidantien und Omega-3 – Beeren, Gemüse, Lachs, Walnüsse – gibt deiner Haut bessere Voraussetzungen, sich zu regenerieren.

Viel Zucker kann hingegen zur Glykation beitragen, einem Prozess, bei dem Zuckermoleküle an Kollagen binden und es steifer machen, was mit der Zeit die Elastizität der Haut beeinflusst.

Eine Sache, die oft vergessen wird: Nach Chips oder Süßigkeiten ins Gesicht zu fassen, überträgt Fett und Bakterien auf die Haut – das ist eine häufigere Ursache für Unreinheiten als die Ernährung an sich.

Kann ich eigene Hautpflege zu Hause herstellen?

Wir raten davon ab. Es geht dabei nicht um den Schutz des Umsatzes, sondern um vier reale Risiken:

  • Hygiene – ohne die richtigen Bedingungen können Bakterien im Produkt wachsen und Infektionen verursachen.
  • Ingredienzqualität – es ist schwer, Rohstoffe mit bekannter Reinheit zu bekommen.
  • Dosierung und Formulierung – die falsche Konzentration kann die Haut reizen, die falsche Zusammensetzung macht das Produkt wirkungslos.
  • Keine Sicherheitstests – professionelle Produkte durchlaufen Tests, die eine heimische Küche nicht ersetzen kann.
Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?

Du kannst bezahlen mit:

  • Swish – am schnellsten, du bestätigst direkt in der App.
  • Qliro – Rechnung oder Ratenzahlung.
  • Karte über Shopify Payments – Visa, Mastercard und American Express.
  • Apple Pay und Google Pay.

Alle Zahlungen erfolgen über eine verschlüsselte Verbindung. Wir speichern niemals deine Kartendaten.

Ist meine Bestellung durchgegangen?

Du erhältst direkt nach Bestätigung der Zahlung eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sollte sie nicht innerhalb weniger Minuten da sein, schaue in deinem Spam-Ordner nach – dort landet sie manchmal.

Findest du sie gar nicht, wurde die Bestellung möglicherweise vor Abschluss der Zahlung abgebrochen. Schreibe uns eine E-Mail an <a href="mailto:kundtjanst@skinroller.se">kundtjanst@skinroller.se</a> und wir überprüfen das für dich.

Ich habe das Falsche bestellt – kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Melde dich so schnell wie möglich bei uns. Wir packen Bestellungen laufend, daher können wir Änderungen vornehmen, solange das Paket das Lager noch nicht verlassen hat.

Schreibe eine E-Mail an <a href="mailto:kundtjanst@skinroller.se">kundtjanst@skinroller.se</a> mit deiner Bestellnummer und dem, was du ändern möchtest. Ist das Paket bereits versendet, kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wenn es angekommen ist.

Kann ich meiner Bestellung ein Produkt hinzufügen?

Wir können einer bereits aufgegebenen Bestellung keine Artikel hinzufügen – das System verknüpft die Zahlung genau mit diesen Produkten.

Gib stattdessen eine neue Bestellung auf. Wenn du am selben Tag bestellt hast, können wir beide Bestellungen oft im selben Paket versenden, sag einfach Bescheid.

Wie ändere ich die Lieferadresse nach dem Aufgeben der Bestellung?

Antworte auf deine Bestellbestätigung oder schicke eine E-Mail an <a href="mailto:kundtjanst@skinroller.se">kundtjanst@skinroller.se</a> mit deiner Bestellnummer und der neuen Adresse.

Wir ändern sie, solange das Paket noch nicht versendet wurde. Ist es bereits unterwegs, kannst du die Lieferung meist direkt in der App des Transportunternehmens oder über den Tracking-Link umleiten.

Kann ich mehrere Rabattcodes gleichzeitig verwenden?

Nein, ein Rabattcode pro Bestellung. Die Kasse erlaubt nur einen Code gleichzeitig, und Codes können nicht miteinander kombiniert werden.

Aktionspreise im Shop gelten dagegen immer – du brauchst dafür keinen Code.

Ich habe vergessen, meinen Rabattcode zu verwenden – könnt ihr ihn nachträglich anrechnen?

Schicke uns eine E-Mail an <a href="mailto:kundtjanst@skinroller.se">kundtjanst@skinroller.se</a> mit deiner Bestellnummer und dem Code. Wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde, helfen wir dir meistens weiter.

Wir können den Rabatt bei bereits gelieferten Bestellungen nicht erstatten – in dem Fall kannst du den Code stattdessen beim nächsten Mal verwenden, sofern er noch gültig ist.

Warum funktioniert der von mir gefundene Rabattcode nicht?

Häufigste Ursachen:

  • Der Code ist abgelaufen – viele Codes gelten nur für eine begrenzte Zeit.
  • Der Bestellwert erreicht nicht den Mindestbetrag des Codes.
  • Der Code gilt nur für bestimmte Produkte oder Marken.
  • Der Code ist persönlich und an eine andere E-Mail-Adresse gebunden.
  • Das Produkt ist bereits reduziert – Aktionsartikel sind meistens ausgenommen.

Codes von Rabattseiten sind selten aktuell. Abonniere unseren Newsletter, wenn du Codes haben möchtest, die auch gelten.

Ich habe die Artikel erhalten, aber keine Rechnung – wo ist sie?

Hast du mit Qliro bezahlt, wird die Rechnung separat von Qliro verschickt, nicht von uns. Sie kommt per E-Mail oder in die Qliro App.

Hast du mit Karte oder Swish bezahlt, wurde der Betrag bereits abgebucht und deine Bestellbestätigung dient als Quittung.

Was gilt für meinen Geschenkgutschein?

Löse den Geschenkgutschein im Checkout ein, indem du den Code in das Feld für den Rabattcode eingibst. Der Betrag wird von der Bestellsumme abgezogen.

Reicht der Geschenkgutschein nicht für die gesamte Bestellung aus, bezahlst du den Rest mit einer Zahlungsmethode deiner Wahl. Bleibt Geld übrig, verbleibt es auf dem Gutschein für deinen nächsten Einkauf.

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