Köpvillkor & Sekretesspolicy

Ostosopimus Skinroller.co-sivustolla

Nämä ostoehdot koskevat tavaroiden ja palveluiden myyntiä kuluttajille Skinroller.co-sivustolla. Palvelun ("verkkosivusto") tarjoaa Retrigo AB, Centralplan 15, 111 20 Tukholma, y-tunnus 559015-1964 ("Skinroller", "yritys", "me" ja "meidän"). Ostoehtomme muodostavat koko sopimuksen osapuolten välillä. Mikään näiden ostoehtojen muutos ei ole pätevä, ellei se ole kirjallinen ja asianomaisten osapuolten allekirjoittama. Lue ostoehdot huolellisesti ennen tilauksen tekemistä ja tulosta kopio myöhempää tarvetta varten. Tekemällä tilauksen meiltä tai vastaanottamalla jonkin tuotteistamme hyväksyt nämä ostoehdot. Verkkosivustolla voivat tehdä ostoksia yli 18-vuotiaat yksityishenkilöt, jotka asuvat Ruotsissa ("asiakas", "sinä", "sinun").

Yhteystietomme:
Sähköposti: kundtjanst@skinroller.se
Retrigo AB, Centralplan 15, 1 tr, 111 20 Stockholm, Sweden
Y-tunnus: 559015-1964

1. Hinnat

Skinroller.se pyrkii aina pitämään hinnat mahdollisimman kilpailukykyisinä ja valitsemme vain parhaat tuotteet luotettavilta toimittajilta. Kaikkien Skinroller.se-sivuston tuotteiden hintoihin sisältyy arvonlisävero (ALV), joka on 25 %.

Pidätämme oikeuden tarkistaa hintojamme jälkikäteen sellaisten perusteltujen kustannusnousujen vuoksi, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä (Force Majeure), kuten sodasta, lakosta tai viranomaistoimista, joita emme ole voineet ennakoida.

Pidätämme myös oikeuden muuttaa jatkuvasti kaikkien valikoimamme tuotteiden hintoja, sekä ylös- että alaspäin. Pidätämme oikeuden myös loppuunmyyntiin sekä mahdollisiin virheisiin kuvissa, tuotekuvauksissa tai teknisissä tiedoissa ja virheellisiin hintoihin sekä hintamuutoksiin.

Jos tuotteelle tai alennuskoodin teknisille tiedoille on ilmoitettu ilmeisen virheellinen hinta, jonka asiakkaan olisi pitänyt ymmärtää, pidätämme oikeuden oikaista loppulaskua jälkikäteen tai vaihtoehtoisesti peruuttaa tilaus yhteisymmärryksessä asiakkaan kanssa.

2. Alennusmyynnit/Tarjoukset

Alennusmyynnit (ALE) ovat voimassa niin kauan kuin varastoa riittää. Tarjoukset ilman selkeää päättymispäivää ovat voimassa niin kauan kuin varastoa riittää.

Voimme ajoittain järjestää määräaikaisia kampanjoita. Kampanja on voimassa niin kauan kuin varastoa riittää tai erittelyssä ilmoitetun ajan. Eri alennustarjouksia ei voi yhdistää. Huomaa, että jos syötät alennuskoodin kassalla, vaikka tilauksesi sisältää toisen kampanjan, se voi johtaa alennuksen peruuntumiseen.

Pidätämme oikeuden peruuttaa tällaiset kampanjat milloin tahansa. Pidätämme oikeuden mahdolliseen loppuunmyyntiin tai virheellisiin varastosaldoihin.

3. Tilaus/Maksu

Tilaukset tehdään verkkokaupassamme (www.skinroller.co), ellei toisin ole sovittu. Maksu tapahtuu seuraavasti:

3.1 Korttimaksu

Korttimaksut käsittelee Shopify Payments. Hyväksymme Visan ja Mastercardin, ja kortilla maksaminen on asiakkaalle maksutonta. Kaikki korttitiedot salataan ja niitä käsittelee suoraan maksupalveluntarjoaja, joka tukee 3D Securea – emme koskaan tallenna korttitietojasi.

3.2 Lasku / Osamaksu

Yhteistyössä Qliron kanssa voit valita maksutavaksi laskun tai jakaa maksun osiin. Ehdot, maksuaika ja mahdolliset kulut ilmoitetaan kassalla ja Qlirolta saamassasi laskussa. Jos sinulla on kysyttävää maksusta tai asiasta Qlirolla, ota yhteyttä suoraan Qliroon osoitteessa qliro.com.

3.3 Swish

Voit maksaa suoraan Swishillä kassalla. Vahvistat maksun Swish-sovelluksessasi Mobilt BankID:llä, ja summa veloitetaan suoraan pankkitililtäsi. Palautuksen tai reklamaation yhteydessä summa palautetaan samalle tilille.

4. Tilausvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme tilausvahvistuksen mahdollisimman pian sähköpostitse. Se sisältää tietoja tilauksestasi. Tarkista, että kaikki pitää paikkansa. Jos huomaat virheen, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa kundtjanst@skinroller.se. Liitä sähköpostiin tilausnumero.

Jos haluat tilauksen tekemisen jälkeen peruuttaa tai muuttaa tilaustasi, se onnistuu niin kauan kuin tilausta ei ole vielä käsitelty. Ota tällöin yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa kundtjanst@skinroller.se

5. Toimitus

5.1 Toimitusajat

Normaali toimitusaika Ruotsissa on 1-3 työpäivää. Toimituksissa Norrlannin postinumeroihin ja Gotlantiin toimitusaika voi olla 2-5 työpäivää. Norjaan arvioitu toimitusaika on 5-7 työpäivää. Ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita, ja pyrimme aina toimittamaan mahdollisimman nopeasti. Viivästyksiä voi kuitenkin ilmetä suorasta hallinnastamme riippumattomista syistä, esimerkiksi valitun kuljetusliikkeen toimesta.

5.2 Toimitustavat ja kustannukset

Käytämme toimituksiin PostNordia, DHL:ää ja Budbeeta. Tilauksellesi saatavilla olevat toimitustavat (esim. toimitus noutopisteeseen, suoraan postilaatikkoon pienemmille lähetyksille tai kotiinkuljetus) sekä mahdolliset toimituskulut esitetään selkeästi kassalla ennen ostoksen suorittamista. Voit yleensä valita sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon.

5.3 Tuotteen vaaranvastuu ja kadonneet paketit

Skinroller vastaa tuotteesta, kunnes se on siirtynyt hallintaasi. Tämä tarkoittaa, että jos tuote vahingoittuu tai katoaa kuljetuksen aikana sinulle, me kannamme vastuun. Jos huomaat vastaanottaessasi, että lähetys on näkyvästi vahingoittunut kuljetuksessa, tästä on ilmoitettava välittömästi kuljetusliikkeelle noutopisteessä tai heidän asiakaspalveluunsa.

Valittaessa toimitus, jossa paketti jätetään oven ulkopuolelle tai postilaatikkoon, tuote katsotaan luovutetuksi – ja vaaranvastuu siirtyy asiakkaalle – kun paketti on sijoitettu sovitusti. Toimitus dokumentoidaan tällöin yleensä kuljetusliikkeen ottamalla valokuvalla. Siitä hetkestä lähtien, kun tuote on luovutettu tällä menetelmällä, vastaat itse mahdollisista menetyksistä tai vahingoista, mukaan lukien varkaus. Suosittelemme, että varmistat mahdollisuuden huolehtia toimituksesta mahdollisimman pian luovutuksen jälkeen.

5.4 Puuttuvat tuotteet ja kuljetusvauriot

Jos huomaat, että tilauksestasi puuttuu tuote, suosittelemme vahvasti ottamaan meihin yhteyttä osoitteeseen kundtjanst@skinroller.se mahdollisimman pian, mieluiten 48 tunnin kuluessa vastaanottamisesta. Näin voimme nopeasti selvittää, mitä on tapahtunut, ja auttaa sinua puuttuvan tuotteen uudelleenlähetyksessä ilman tarpeetonta viivytystä.

Tarkista, että pakkaus on ehjä eikä vahingoittunut, kun noudat paketin. Jos paketti on vahingoittunut toimituksen yhteydessä, sinun tulee tehdä reklamaatio suoraan noutopisteessäsi, mieluiten samana päivänä kun noudat paketin tai kohtuullisen ajan kuluessa. Reklamaation vahingoittuneesta paketista voi tehdä suoraan täällä: postnord.se/kontakta-oss/reklamera

5.5 Tilauksen peruuttaminen tai muuttaminen

Pidätämme oikeuden loppuunmyyntiin sekä toimittajiemme varastotilanteeseen, samoin kuin mahdollisiin hintavirheisiin. Jos varastosaldoissa ilmenee virhe emmekä pysty toimittamaan tilaustasi, lähetämme varastossa olevat tuotteet ja hyvitämme tilillesi puuttuvan summan.

Pidätämme oikeuden kieltäytyä kaikkien tuotteiden toimituksesta hintamuutosten ja varastotilanteen vuoksi. Kaikkia ilmoitettuja toimitusaikoja tulee pitää arvioina.

5.6 Noutamaton paketti

Kun tilauksesi toimitetaan postin noutopisteeseen, saat ilmoituksen tekstiviestillä, sähköpostitse ja/tai suoraan kuljetusliikkeen sovelluksessa (riippuen valitusta toimitustavasta ja antamistasi yhteystiedoista), että paketti on noudettavissa. Lähetys säilytetään noutopisteessä yleensä ilmoituksessa mainitun päivämäärän ajan (tavallisesti 7-14 päivää). Asiakkaana on sinun vastuullasi noutaa paketti tämän ajan kuluessa.

Huomaa, että noutopisteestä noutamatta jätettyä pakettia ei katsota päteväksi palautukseksi tai peruutusoikeuden käyttämiseksi.

Jos et nouda pakettiasi ilmoitetun ajan kuluessa, se palautetaan automaattisesti lähettäjälle. Pidätämme tällöin oikeuden veloittaa sinulta maksun, joka kattaa todelliset palautusrahti-, sakko-, hallinto- ja käsittelykulut. Tämä maksu on tällä hetkellä 299 kr. Maksu vähennetään summasta, joka palautetaan sinulle palautetuista tuotteista. Jos tilauksen arvo on pienempi kuin maksu, tuotteista ei suoriteta palautusta.

6. Peruutusoikeus / Vaihto / Reklamaatio

6.1 Peruutusoikeuden ehdot

Kuluttajana sinulla on etämyyntilain mukaisesti 14 päivän peruutusoikeus. Peruutusoikeuden määräaika alkaa siitä päivästä, kun olet vastaanottanut tuotteen, tai sen olennaisen osan, jos tilaus toimitetaan useassa erässä.

Käyttääksesi peruutusoikeuttasi sinun on ilmoitettava siitä meille 14 päivän määräajan kuluessa. Tämän voi tehdä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen kundtjanst@skinroller.se. Tuote on palautettava hyvin pakattuna ja hyvässä kunnossa 14 päivän kuluessa siitä, kun olet ilmoittanut meille päätöksestäsi peruuttaa kauppa.

Asiakkaana vastaat palautuksen toimituskuluista peruutusoikeutta käyttäessäsi. Palautamme tuotteen hinnan (ilman mahdollisia alkuperäisiä toimituskuluja, ellei koko tilausta palauteta) ilman tarpeetonta viivytystä ja viimeistään 30 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet peruutusilmoituksesi, edellyttäen, että olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen tai todisteen sen lähettämisestä. Palautus tehdään samalla maksutavalla, jota käytit ostoksen yhteydessä, ellei toisin ole sovittu.

Huomioi seuraavat asiat peruutusoikeuteen liittyen:

• Poikkeus hygieniatuotteille: Peruutusoikeus ei koske tuotteita, joita ei voida palauttaa terveys- tai hygieniasyistä, jos niiden sinetti on rikottu (esim. ihonhoitotuotteet, kosmetiikka, välineet, joiden pakkaus/sinetti on rikottu). Jos tällainen tuote palautetaan sinetti rikottuna, peruutusoikeutta ei hyväksytä.
• Arvonalenema: Sinulla on oikeus tutkia tuotetta sen ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi. Jos käsittelet tuotetta enemmän kuin on tarpeen tätä varten, meillä voi olla oikeus tehdä arvonalennusvähennys.
• "Kaupanpäällinen": Jos tilauksesi sisälsi "kaupanpäällisen" (lahja ostoksen yhteydessä) ja päätät palauttaa ostetun tuotteen, joka oikeutti lahjaan, myös lahja on palautettava käyttämättömänä ja vahingoittumattomana, avaamattomassa pakkauksessa, jos se oli sinetöity, jotta täysi palautus voidaan suorittaa.
• Aletuotteet: Peruutusoikeutesi koskee myös alennettuun hintaan ostettuja tuotteita (ale/loppuunmyynti), lukuun ottamatta edellä mainittuja hygieniatuotteita, joiden sinetti on rikottu.
• Huomaa, että tehtyä tilausta ei ole mahdollista peruuttaa tai mitätöidä. Tee palautus, jos kadut ostostasi. Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, jos sinulla on kysyttävää.

6.2 Palautuskustannukset

Asiakas vastaa palautuskustannuksista. Vastuu ja kustannukset palautusrahdista ovat kuluttajalla etä- ja kotimyynnistä annetun lain (2005:59) mukaisesti. Maksu oikaistaan olemassa olevaa laskua vasten.

Palautuksen hinta: 99 SEK (palautusrahti ja tilauksen käsittely). Jos palautettava tuote kuuluu settiin, sinun on palautettava koko setti. Setin osia ei siis ole mahdollista palauttaa. Käsittelemme palautuksia perjantaisin.

Lähetämme asiakkaalle rahtiasiakirjat, jotka toimitetaan vain digitaalisesti sähköpostitse asiakkaan tulostettavaksi. Ne ovat voimassa 30 päivää. Jos rahtiasiakirja ehtii vanhentua, Skinroller ei enää huolehdi palautusrahdista, vaan asiakas varaa ja maksaa sen itse valitsemallaan kuljetusliikkeellä.

Ota yhteyttä osoitteeseen kundtjanst@skinroller.se saadaksesi palautuslipukkeen ja palautuslomakkeen.

Paketeista, joita asiakas ei lunasta 7 päivän kuluessa ja jotka palautuvat Skinrollerille, veloitamme 299 kr (SEK) hallinto-, rahti-, palautusrahti- ja käsittelykuluina. Noutamattomat paketit eivät kuulu peruutusoikeuden piiriin. Katso tämän sopimuksen kohta 5.6 "Noutamaton paketti".

6.3 Reklamaatio

Kuluttajansuojalain mukaan sinulla on oikeus reklamoida tuotteesta, jossa on alkuperäinen virhe, jopa kolmen (3) vuoden ajan tuotteen vastaanottamisesta. Kuudennen (6) kuukauden jälkeen todistustaakka siirtyy kuluttajalle. Alkuperäinen virhe on virhe, joka tuotteessa oli toimitushetkellä, vaikka se ilmenisi vasta myöhemmin (esim. valmistusvirhe). Jotta reklamaatio olisi pätevä, sinun on ilmoitettava meille virheestä kohtuullisessa ajassa sen jälkeen, kun olet huomannut sen tai sinun olisi pitänyt huomata se. Kaksi kuukautta katsotaan yleensä kohtuulliseksi ajaksi.

Mitä reklamaatio-oikeus kattaa: Reklamaatio-oikeus koskee tuotteen alkuperäisiä virheitä. Tämä voi olla esimerkiksi virhe pakkauksessa, toimimaton pumppu, virhe tuotekuvauksessa tai se, että tuote ei vastaa sovittua.

Mitä reklamaatio-oikeus ei yleensä kata:

• Yksilölliset reaktiot: Ihonhoito on hyvin yksilöllistä. Allerginen reaktio tai yliherkkyys tuotteelle, jonka sisältö on ilmoitettu oikein ja joka on muuten virheetön, ei yleensä muodosta tuotteen alkuperäistä virhettä. Vastaamme siitä, että tuotteen ainesosaluettelo on oikein, ja on sinun vastuullasi varmistaa, ettet ole allerginen millekään ainesosalle. Lue aina INCI suoraan pakkauksesta.
• Odotetun tuloksen puuttuminen: Emme voi taata tiettyjä tuloksia, sillä ihon reaktio tuotteisiin on yksilöllinen.
• Henkilökohtaiset mieltymykset: Tuotteen tuoksun, koostumuksen tai värin (jos nämä ovat tuotteen normaalien vaihteluiden rajoissa) pitämättömyys ei ole peruste reklamaatiolle.
• Virheellisen käytön, normaalin kulumisen tai ulkoisten onnettomuuksien aiheuttamat viat.

Jos sinulla on kysyttävää reklamaatiosta, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Tämä tehdään lähettämällä sähköpostia osoitteeseen kundtjanst@skinroller.se, jossa erittelet mikä on vialla ja ilmoitat tilausnumerosi.

Kun olemme vastaanottaneet ja hyväksyneet reklamaatiosi, palautamme ilmoitetun summan sopimuksen mukaan tai korjaamme virheen esimerkiksi uudella toimituksella.

6.4 Tuotteen vaihto

Jos haluat vaihtaa Skinrollerilta ostamasi tuotteen, tarjoamme sinulle tämän mahdollisuuden 14 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta. Jotta vaihto voidaan toteuttaa, seuraavien ehtojen on täytyttävä:

1. Ota yhteyttä: Ilmoita asiakaspalveluumme 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, että haluat tehdä vaihdon. Helpoiten tämä onnistuu lähettämällä meille sähköpostia, jossa ilmoitat tilausnumerosi, minkä tuotteen haluat palauttaa vaihtoa varten ja mihin tuotteeseen haluat sen vaihtaa.
2. Tuotteen palautus: Kun olet ottanut meihin yhteyttä ja olemme vahvistaneet vaihtopyynnön, lähetämme sinulle palautuslipukkeen sähköpostitse. Käytä tätä palautuslipuketta lähettääksesi takaisin tuotteen, jonka haluat vaihtaa. Tuotteen on oltava käyttämätön ja vahingoittumattomassa alkuperäiskunnossa.
3. Mahdollisen alkuperäispakkauksen on oltava ehjä ja vahingoittumaton.
4. Tuotteissa, jotka on sinetöity terveys- tai hygieniasyistä (esim. ihonhoitotuotteet, kosmetiikka, välineet ja vastaavat), tuotteen sinetin on oltava täysin rikkoutumaton, jotta vaihto voidaan hyväksyä. Jos sinetti on rikottu tai tuote on näkyvästi käytetty, emme hygieniasyistä voi hyväksyä tuotetta vaihdettavaksi.

Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetun tuotteen ja todenneet, että yllä olevat ehdot täyttyvät, lähetämme sinulle uuden haluamasi tuotteen.

6.4.1 Hintaero vaihdon yhteydessä: Jos tuotteella, johon vaihdat, on korkeampi hinta, sinun on maksettava erotus ennen kuin uusi tuote lähetetään. Jos uudella tuotteella on alhaisempi hinta, palautamme erotuksen sinulle samalla maksutavalla, jota käytit alkuperäisessä ostoksessa.

6.4.2 Varaus loppuunmyynnistä: Pidätämme oikeuden mahdolliseen loppuunmyyntiin tuotteessa, johon haluat vaihtaa. Jos tuote on loppunut varastosta, kun vastaanotamme palautuksesi, otamme sinuun yhteyttä keskustellaksemme vaihtoehtoisista ratkaisuista, kuten toisesta tuotteesta tai palautetun tuotteen hyvityksestä.

6.4.3 Toimituskulut vaihdon yhteydessä: Asiakkaana vastaat vaihdettavan tuotteen palautuskuluista sekä uuden lähetettävän tuotteen toimituskuluista, ellei muuta ole sovittu.

Vaihto on suoritettu, kun olet vastaanottanut uuden tuotteen. Jos haluat vaihdon jälkeen palauttaa myös uuden tuotteen, sovelletaan normaalia peruutusoikeutta kohdan 6.1 mukaisesti. Määräaika alkaa siitä, kun vastaanotit vaihtotuotteen, edellyttäen, että tuote täyttää peruutusoikeuden ehdot.

7. Tuotteidemme takuu

Tuotteiden takuut myöntää valmistaja. Kauppa ei anna muita takuita kuin valmistajan ilmoittamat. Emme ota vastuuta yliherkkyydestä tuotteen tai näytteen ainesosille. Tuotteita tulee aina testata pienelle ihoalueelle. Jos olet epävarma tuotteen tai näytteen sisällöstä, ota meihin yhteyttä ennen käyttöä/tilausta osoitteessa kundtjanst@skinroller.se.

8. Vastuu ei-toivotuista tuloksista

Tämä vastuunrajoitus ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi reklamoida tuotteesta, jossa on kuluttajansuojalain mukainen alkuperäinen virhe. Reklamaatioiden osalta katso tämän sopimuksen kohta 6.3 yllä.

8.1 Yksilölliset tulokset

Ihonhoito on yksilöllistä ja tuotteidemme vaikutus voi vaihdella henkilöstä toiseen riippuen tekijöistä, kuten ihotyypistä, ihon kunnosta, iästä, elämäntavoista, tuotteen käyttötavasta ja aiemmasta historiasta. Pyrimme tarjoamaan laadukkaita tuotteita, joissa on dokumentoituja ainesosia, mutta emme voi taata tiettyjä tuloksia jokaiselle yksittäiselle käyttäjälle tai sitä, että tuote sopii kaikille.

8.2 Tuotekuvaukset & tiedot

Kuvaukset tuotteiden odotetuista vaikutuksista perustuvat yleiseen tietoon ja tyypillisiin tuloksiin, mutta ne eivät ole tae yksilöllisestä onnistumisesta.

8.3 Sivuvaikutukset ja ei-toivotut tulokset

Emme ota vastuuta ei-toivotuista tuloksista tai sivuvaikutuksista tuotteidemme käytössä, jotka perustuvat yksilöllisiin olosuhteisiin. Tuotteiden käyttö tapahtuu omalla vastuulla ja asiakkaan omalla vastuulla. Suosittelemme, että konsultoit valtuutettua kosmetologia tai terveydenhuollon ammattilaista ennen käyttöä, jos olet epävarma tuotteen käyttötavasta tai siitä, millaisia sivuvaikutuksia se voi sinulle aiheuttaa.

8.4 Asiakkaan vastuu

Tuotteidemme käyttö tapahtuu asiakkaan omasta aloitteesta ja vastuulla. On tärkeää, että asiakkaana:

• Luet huolellisesti ja noudatat tuotteen käyttöohjeita ja mahdollisia varoitustekstejä.
• Tarkistat ainesosaluettelon (INCI) varmistaaksesi, ettet ole allerginen tai yliherkkä millekään ainesosalle.
• Epävarmuustilanteissa, erityisesti jos sinulla on herkkä iho, tunnettuja allergioita tai olemassa oleva ihosairaus, suosittelemme vahvasti, että teet patch-testin pienelle ihoalueelle 24-48 tuntia ennen ensimmäistä säännöllistä käyttöä.

Jos vastoin odotuksia koet ei-toivotun reaktion (kuten ärsytystä, punoitusta tai kutinaa) tuotetta käyttäessäsi, on tärkeää, että lopetat käytön välittömästi. Tämä on tärkeä toimenpide mahdollisen lisävaikutuksen tai reaktion pahenemisen rajoittamiseksi. Tuotteen käytön jatkaminen huomattavasta negatiivisesta reaktiosta tai intoleranssista huolimatta voi vaikeuttaa tilannetta ja se voidaan katsoa laiminlyönniksi ryhtyä kohtuullisiin toimenpiteisiin mahdollisen vahingon rajoittamiseksi.

9. Henkilötiedot

Skinroller on rekisterinpitäjä niiden henkilötietojen käsittelyssä, joita asiakkaamme meille luovuttavat GDPR:n mukaisesti. Näitä tietoja käsitellään hyvän asiakassuhteen ylläpitämiseksi luetteloiden, suoramainonnan, tekstiviestien, sähköpostien ja muiden markkinointitarkoitusten kautta.

Voit milloin tahansa ottaa meihin yhteyttä pyytääksesi tietojesi oikaisua tai poistamista. Täydelliset tiedot henkilötiedoista löytyvät Tietosuojakäytännöstämme.

10. Sisältö

Pyrimme siihen, että kaikki verkkosivustomme tieto, mukaan lukien blogit ja oppaat, on oikeaa ja ajan tasalla. Pidätämme kuitenkin oikeuden mahdollisiin virheellisyyksiin, muutoksiin tai väärinkäsityksiin, joita voi syntyä sisällön tulkinnan yhteydessä. Tieto on tarkoitettu ohjeelliseksi eikä sen tule korvata ammattimaista neuvontaa lääketieteellisissä tai ihoon liittyvissä kysymyksissä.

11. Evästeet

Skinroller.co käyttää niin kutsuttuja evästeitä (cookies). Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan tietokoneellesi ja joka sisältää tietoa ja on välttämätön ostoskorisi sisällön seuraamiseksi. Käytämme ns. istuntoevästeitä voidaksemme tarjota verkkokauppapalvelun, ja selaimesi on hyväksyttävä evästeet, jotta voit lisätä tuotteita ostoskoriin.

Jos vastustat evästeiden tallentamista, voit poistaa toiminnon käytöstä selaimesi "asetukset"-valikosta.

---

Skinrollerin (Retrigo AB) evästekäytäntö

Viimeksi päivitetty: 20.5.2025

Tervetuloa Skinrolleriin (skinroller.co), jota ylläpitää Retrigo AB (y-tunnus 559015–1964). Tämä evästekäytäntö selittää, mitä evästeet ovat, miten käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita verkkosivustollamme, millaisia evästeitä käytämme, mitä tietoja keräämme evästeiden avulla, miten näitä tietoja käytetään ja miten voit hallita evästeasetuksiasi.

Lisätietoja siitä, miten muuten käsittelemme henkilötietojasi, on Tietosuojakäytännössämme.

2. Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi (tietokone, tabletti, matkapuhelin jne.), kun vierailet verkkosivustolla. Ne auttavat verkkosivustoa muistamaan tietoja vierailustasi, kuten asetuksesi (esim. kielivalinta), mikä voi tehdä seuraavasta vierailustasi sujuvamman ja verkkosivustosta hyödyllisemmän sinulle. Evästeitä voidaan käyttää myös selauskäyttäytymisesi seuraamiseen, tilastojen keräämiseen ja räätälöidyn markkinoinnin näyttämiseen.

On olemassa erilaisia evästeitä:

• Istuntoevästeet: Nämä ovat väliaikaisia ja ne poistetaan, kun suljet selaimesi.
• Pysyvät evästeet (Persistent cookies): Nämä jäävät laitteellesi ennalta määrätyksi ajaksi tai kunnes poistat ne manuaalisesti.
• Ensimmäisen osapuolen evästeet: Nämä asettaa vierailemasi verkkosivusto (eli Skinroller).
• Kolmannen osapuolen evästeet: Nämä asettaa muu verkkotunnus kuin se, jolla vierailet, esimerkiksi kumppanimme analytiikkaa tai markkinointia varten.

Voimme käyttää myös vastaavia tekniikoita, kuten pikseleitä (esim. Facebook-pikseli, Pinterest-pikseli), verkkojäljitteitä (web beacons) ja SDK:ita mobiilisovelluksissa, jotka toimivat samalla tavalla kuin evästeet. Tässä käytännössä viittaamme kaikkiin tällaisiin tekniikoihin "evästeinä".

3. Miten ja miksi käytämme evästeitä

Käytämme evästeitä useisiin eri tarkoituksiin:

• Välttämättömät evästeet: Nämä ovat välttämättömiä verkkosivuston oikean ja turvallisen toiminnan kannalta. Ne mahdollistavat perustoiminnot, kuten sivulla navigoinnin, pääsyn verkkosivuston suojattuihin osiin, ostoskorin toiminnan ja suostumuksesi hallinnan. Verkkosivusto ei voi toimia optimaalisesti ilman näitä evästeitä, eivätkä ne siksi vaadi suostumustasi.
• Toiminnalliset evästeet (Mieltymysevästeet): Nämä evästeet antavat verkkosivustolle mahdollisuuden muistaa tietoja, jotka muuttavat verkkosivuston käyttäytymistä tai ulkonäköä, kuten ensisijainen kielesi, alueesi tai markkinointivalintasi.
• Tilastoevästeet (Suorituskykyevästeet): Nämä evästeet auttavat meitä ymmärtämään, miten kävijät ovat vuorovaikutuksessa verkkosivuston kanssa keräämällä ja raportoimalla tietoja nimettömästi (tai pseudonymisoituna). Tietoja käytetään liikenteen analysointiin, parannuskohteiden tunnistamiseen sekä verkkosivuston suorituskyvyn ja käyttäjäystävällisyyden optimointiin.
• Markkinointievästeet (Kohdennusevästeet): Näitä evästeitä käytetään kävijöiden seuraamiseen verkkosivustoilla. Tarkoituksena on näyttää mainoksia, jotka ovat merkityksellisiä ja kiinnostavia yksittäiselle käyttäjälle ja siten arvokkaampia julkaisijoille ja kolmannen osapuolen mainostajille.

4. Mitä evästeitä käytämme?

Täydelliset ja ajantasaiset tiedot jokaisesta käyttämästämme evästeestä, mukaan lukien sen nimi, tarjoaja, tarkoitus, tyyppi ja kesto, löytyvät evästeilmoituksestamme, joka tarjotaan ja päivitetään jatkuvasti suostumuksenhallintatyökalumme (Cookiebot) kautta.

Löydät evästeilmoituksen ja voit milloin tahansa muuttaa tai peruuttaa suostumuksesi verkkosivustomme Evästeasetukset-kohdasta.

5. Evästeasetusten ja suostumuksen hallinta

Kun vierailet verkkosivustollamme ensimmäistä kertaa, näytetään suostumuksenhallinnan tarjoajamme Cookiebotin tietobanneri (evästebanneri). Tämän bannerin kautta voit:

• Hyväksyä kaikki evästeet.
• Hyväksyä vain välttämättömät evästeet.
• Tehdä yksityiskohtaisen valinnan mukauttamalla asetuksiasi ja valitsemalla, mihin evästeluokkiin suostut.

Suostumuksesi (tai suostumuksen puuttuminen) tallennetaan sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Voit milloin tahansa muuttaa valintojasi tai peruuttaa suostumuksesi napsauttamalla verkkosivustollamme (yleensä alatunnisteessa) olevaa "Evästeasetukset"-linkkiä/kuvaketta tai avaamalla evästebannerin uudelleen.

Huomaa, että jos päätät olla hyväksymättä tiettyjä evästeitä tai estät ne selaimesi kautta, se voi vaikuttaa verkkosivuston toimivuuteen ja käyttökokemukseesi. Ehdottomasti välttämättömiä evästeitä ei voi poistaa käytöstä suostumustyökalumme kautta, koska ne ovat edellytys verkkosivuston perustoiminnoille.

6. Kolmannen osapuolen evästeet

Käytämme useita kolmannen osapuolen palveluita, jotka voivat asettaa evästeitä laitteellesi vieraillessasi verkkosivustollamme, edellyttäen, että olet antanut tähän suostumuksesi. Esimerkkejä tällaisista kolmansista osapuolista ovat:

• Google (Analytics, Ads, Tag Manager)
• Meta (Facebook, Instagram – Pixel ja mainonta)
• Pinterest (Pinterest Tag ja mainonta)
• Hotjar (verkkosivuston analytiikka)
• Klaviyo ja Mailchimp (sähköpostimarkkinointi ja sivuston vuorovaikutukset)
• Trustvoice/Testfreaks (arvostelut)
• Triggerbee (sivuston analytiikka ja personointi)

7. Tietojen siirto EU:n/ETA:n ulkopuolelle

Joillakin evästeisiin ja niihin liittyviin palveluihin käyttämillämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajilla voi olla kotipaikka tai palvelimia EU:n/ETA:n ulkopuolella. Kun henkilötietoja siirretään EU:n/ETA:n ulkopuolisiin maihin, varmistamme, että asianmukaiset suojatoimenpiteet ovat käytössä GDPR:n mukaisesti, kuten EU:n komission vakiolausekkeet (SCC), yrityksiä koskevat sitovat säännöt (BCR) tai EU:n komission päätös riittävästä tietosuojan tasosta. Lisätietoja tästä on Tietosuojakäytännössämme ja kunkin kolmannen osapuolen käytännössä.

8. Muutokset tähän Evästekäytäntöön

Voimme ajoittain päivittää tätä evästekäytäntöä heijastamaan muutoksia evästeiden käytössämme, teknistä kehitystä tai lainsäädännön muutoksia. Suosittelemme, että vierailet tällä sivulla säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten käytämme evästeitä. Viimeisimmän päivityksen päivämäärä on ilmoitettu tämän käytännön yläosassa.

9. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää evästeiden käytöstämme tai tästä evästekäytännöstä, olet tervetullut ottamaan meihin yhteyttä:

Retrigo AB (Skinroller)
Centralplan 15, 1 tr
111 20 Stockholm, Sweden
Sähköposti: kundtjanst@skinroller.se